Por Felipe Amorim, participante da cobertura jornalística do ESX 2025 realizada pelo WhitepaperDocs em parceria com o Sebrae/ES
Novas tecnologias e práticas de gestão estão transformando a saúde pública capixaba, com soluções que agilizam o atendimento, reduzem o tempo de internação e tornam o cuidado mais seguro e eficiente para o cidadão. Experiências como o Núcleo Interno de Regulação, a medicina hospitalista, o fluxo cirúrgico digital, o Qualifica-PS e o LabSus + Justiça mostram que é possível usar a inovação para melhorar a qualidade do serviço. As iniciativas foram destaque durante o ESX 2025 – Innovation Experience Espírito Santo, realizado de 10 a 12 de julho, na Praça do Papa, em Vitória.
Um dos destaques foi o Núcleo Interno de Regulação (NIR), unidade técnico-administrativa que monitora cada paciente desde sua entrada no hospital até a alta. O sistema permite acompanhar a movimentação interna e externa do paciente, padronizar processos, capacitar equipes e, se necessário, viabilizar transferências de forma mais ágil, ajudando a atender mais pacientes com qualidade e eficiência.
Outro avanço importante é a medicina hospitalista, programa pioneiro no Espírito Santo. A prática garante que o mesmo médico acompanhe o paciente durante toda a internação, fortalecendo o cuidado centrado no paciente. A supervisora de enfermagem Bruna Chiabai destacou que essa mudança já reduziu o tempo médio de internação de 11 para cerca de cinco dias — resultado que libera leitos mais rapidamente para novas demandas.
A médica Patrícia Saraiva, do Instituto Capixaba de Ensino, Pesquisa e Inovação em Saúde (Icepi), ressaltou que a redução do tempo de permanência diminui os riscos de infecção hospitalar e melhora o fluxo de altas. Dados apresentados por ela mostram uma queda significativa em internações prolongadas (de 96 para 38 casos em 2024), o que reforça o impacto direto da inovação na rotatividade de leitos e na gestão de casos crônicos.
Tecnologias também têm potencializado o setor cirúrgico. Com a criação de um cadastro eletrônico, os hospitais conseguem otimizar o controle de processos, o que resultou em aumento da produção de cirurgias, redução de cancelamentos e atrasos, mais segurança para pacientes e maior satisfação das equipes envolvidas.
Na Atenção Primária, o Qualifica-PS — parte do programa de Provimento e Fixação de Profissionais — mostra como a inovação pode tornar o atendimento mais acessível. Atuando em Santa Maria de Jetibá, a médica Marcella Seibert percebeu que a comunicação era uma barreira para a adesão dos pacientes, devido à forte presença da cultura pomerana na região.
A solução foi simples e criativa: etiquetas trilingues (pomerano, português e imagens) explicam o uso de medicamentos e instruções básicas, melhorando a compreensão e o engajamento das famílias.
Já na interface entre saúde e Justiça, o LabSus + Justiça, apresentado por Cristiano Luiz Ribeiro Araujo, desenvolveu um painel de acompanhamento que mostra ao paciente o andamento dos processos judiciais ligados ao acesso ao Sistema Único de Saúde (SUS).
Além disso, o centro de negociação preventiva em saúde, implantado há cerca de um ano e meio, atua para resolver conflitos administrativos antes que se transformem em ações judiciais, representando uma das iniciativas mais inovadoras na redução da judicialização excessiva na área da saúde.
Realizadores
O ESX é uma realização do Sebrae/ES e da Mobilização Capixaba pela Inovação (MCI), com correalização do Governo do Estado do Espírito Santo, por meio da Secretaria da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional (Secti), e patrocínio da Vale.